Chính sách Kiểm hàng
1. Định nghĩa:
– Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng nhận từ Nhà cung cấp (NCC) với các sản phẩm hiển thị ở từng link sản phẩm trong đơn hàng (Khách đã đặt) kích thước, màu sắc, và các thông tin khác.
– Khách hàng có thể lựa chọn hoặc không lựa chọn dịch vụ kiểm hàng. Khách hàng có thể thay đổi lựa chọn của mình cho tới trước khi chúng tôi thực hiện việc kiểm hàng.
– Đối với đơn hàng không kiểm:
+ Trách nhiệm củaTạp Hóa Nhật: sẽ nhận kiện hàng và kiểm tra hàng hóa có thuộc danh mục hàng cấm, hạn chế vận chuyển hay không.
+ Không thuộc phạm vi trách nhiệm: Tạp Hóa Nhật không có trách nhiệm kiểm tra các thông tin về: số lượng, màu sắc, kiểu dáng, mẫu mã… mà khách đã đặt hàng và chọn trực tiếp với NCC.
2. Mức phí kiểm hàng
– Mức phí kiểm hàng được quy định trong bảng phí dịch vụ..
Trường hợp cần hỗ trợ khách hàng hãy liên hệ theo các thông tin dưới đây.
Số điện thoại hỗ trợ:078239202
Email hỗ trợ:hotro@taphoanhat.com
Facebook hỗ trợ:Tạp Hóa Nhật
Messenger: https://m.me/TapHoaNhatcom
Zalo Hỗ Trợ:078239202
Thời gian phục vụ từ 9:00 đến 18:00 từ thứ 2 đến thứ 7.